Как удалить вирус с телефона: пошаговая инструкция
Содержание:
- Продолжение истории…
- Использование антивирусов
- Как избежать вирусного заражения Android-устройств
- Как узнать, что в моём телефоне вирус
- Удаление вредоносного ПО через:
- 2# Как вручную удалить троян с Андроида
- Удаление трояна
- Могут ли телефоны получить вирусы?
- Удаление вредоносной программы в безопасном режиме
- Вирусы на Android – мифы и реальность
- Самый простой способ удаления мобильного вируса
- Как удалить вирус троян на телефоне с Андроида?
- Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?
- Что такое вирус на андроид
- Как избежать заражения вирусами на Android?
- Как удалять SMS-вирусы из Android
- Полный сброс параметров
- Как удалить вирус с телефона Android сбросом настроек устройства
- Что делать, если вирус не удаляется
- Признаки вирусного заражения
- Лечение в безопасном режиме
- Заключение
- Респект за пост! Спасибо за работу!
Продолжение истории…
Ну а на планшете qumo vega 782, с которым пришел соседский мальчик было проделано следующее:
- Зажимаем кнопку включения и держим ее до полного выключения планшета.
- Удерживая клавишу включения зажимаем кнопки регулировки громкости и дожидаемся появления меню на экране.
- В меню выбираем widecache partition (чистка кэша). Не знаю насколько нужен этот пункт, но на всякий случай имейте его ввиду.
- Выбираем в меню wide data/factory reset – заходим в конфигурацию, выбираем здесь ненужную запись и удаляем.
Управление в меню осуществляется кнопками регулировки громкости, где:
« + » — это действие;
« — » — это выбор в меню.
Использование антивирусов
Для удаления вирусной инфекции с телефона используйте специальные программы. По данным Плей Маркета наиболее популярным является приложение Dr. Wen Light. Это бесплатная программа, которая быстро распознает вирусы и трояны на телефоне, а также удаляет их.
В это приложение «вшит» специальный сканер файлов на телефоне, также защищаются файлы на мемори кард. Однако Веб Лайт не перегружает процессор, поэтому заряд аккумулятора расходуется, как обычно.
Эта программа подходит не только для удаления трояна или вируса со смартфона, но и для разблокировки гаджета. Также популярным является программа СМ Security, которая комплексно защищает телефон, благодаря наличию сканера-антивируса. Так, сканируются не только файлы в памяти устройства, но и посещаемые веб-ресурсы, а также приложения (как системные, так и установленные пользователем).
Если есть подозрения на то, что смартфон заражен, установите СМ Security для комплексного «обследования» вашего электронного гаджета. Для удаления троянов со смартфона с ОС Андроид или вируса применяйте также такие программы:
- AVG Антивирус – это вариант с солидным основным функционалом, доступным бесплатно.
- Kaspersky Internet Security – востребованная программа от знаменитых разработчиков.
- Mobile Security & Antivirus – замечательное приложение от Аваст (некоторые модули доступны платно).
- Авира Антивирус – не самый популярный, но приличный вариант для удаления вирусов.
- 360 Security Lite – более простой вариант знаменитого антивируса.
Кроме того, в Плей Маркете доступны и другие программы для ликвидации зараженных файлов. Помните, что продукция от популярных разработчиков действительно оправдывает свою известность эффективной работой.
Как избежать вирусного заражения Android-устройств
- Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
- Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
- Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
- Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.
Другие статьи сайта
- Перенос контактов, фотографий и других данных с Андроида на Айфон
- Лаунчер для Андроид: назначение, установка, использование, выбор
- Как увеличить громкость динамиков на Aндроиде?
- Что делать, если не удаляется приложение на Андроид
Как узнать, что в моём телефоне вирус
Вот некоторые контрольные признаки, указывающие на заражение смартфона зловредной программой:
- На вашем телефоне есть приложения, которые вы не загружали. Проверьте список приложений, чтобы увидеть, есть ли там какие-то, которые вы не можете опознать.
- Ваш телефон регулярно выходит из строя. Если это происходит один раз и других симптомов нет, вирус, возможно, не является проблемой. Но если это начинает происходить часто, скорее всего, причиной является вирус.
- Ваша батарея разряжается намного быстрее, чем обычно. Если вы используете свой телефон, как обычно, но заряда не хватает даже на день, это ещё один вероятный признак.
- Вы получаете больше всплывающих окон, чем обычно. Вирус может заставить всплывающую рекламу стать ещё более навязчивой и раздражающей.
- Использование данных увеличивается без логического объяснения. Если ваш мобильный счет показывает, что использование данных намного больше, чем обычно, и вы используете свой телефон, как обычно, вероятно, причиной является вирус.
- Вы получаете дополнительные расходы на обмен текстовыми сообщениями. Некоторые вредоносные программы отправляют текстовые сообщения на премиальные номера, увеличивая ваши расходы.
Удаление вредоносного ПО через:
Проблема хакерских атак не нова, борьба хакеров и хороших программистов ведётся давно. Обе стороны в этом вопросе преуспели. Обычному пользователю достаточно лишь воспользоваться существующими методами удаления вирусов.
Безопасный режим
Один из самых эффективных способов, который позволяет удалить даже сложные заражения. Он применим в тех случаях, когда убрать вирус в обычных условиях не получается. В безопасном режиме система запускает только «жизненно важные» приложения, исключая вероятность пуска вируса. Таким образом вирусный код не сопротивляется удалению, его довольно легко убрать из системы.
Как очистить телефон от вирусов
- Зажимаем клавишу разблокировки и нажимаем на «Отключить питание» задерживая палец до момента отображения сообщения «Переход в безопасный режим». Подтверждаем переход кнопкой «Ок».
- Загружаем антивирусную программу из Google Play, можем использовать практически любую. Лучше выбирать то приложение, что не требует root-права. Одним из лучших антивирусных сканеров является Dr. Web.
- Запускаем антивирус и начинаем сканирование системы.
- Удаляем все найденные вирусы и перезагружаем телефон в обычном режиме.
Важно! На разных смартфонах способ включения безопасного режима может отличаться. Например, в гаджетах с Android 4.0 и более ранних версиях нужно начать включение телефона привычным способом, а затем зажать регуляторы громкости при появлении логотипа Android
Приложения
Если смартфон Самсунг или любой другой до сих пор работоспособный, хоть и не обеспечивает должного комфорта работы, имеет смысл просканировать систему антивирусом. Этот способ – упрощённый вариант прошлого. Методика аналогична предыдущей, но не приходится включать безопасный режим.
К сожалению, метод помогает лишь в трети случаев. Всё из-за того, что вирус активно сопротивляется удалению. Может быть, что антивирус не запускается, вирус удаляется, но затем восстанавливается в системе. В крайних случаях доступ к телефону полностью заблокирован. Если столкнулись с чем-то из подобного, придётся использовать прошлый метод. В остальных случаях вполне рабочим способом может оказаться обычное сканирование Android.
Как почистить телефон от вирусов
- Переходим в магазин Google и вводим слово «антивирус».
- Выбираем любое приложение: Dr. Web, Avast или другое.
- Устанавливаем антивирус и запускаем сканирование.
- Удаляем все найденные вирусы.
С использованием ПК
Ещё один рабочий способ, как удалить рекламный вирус с Андроид – это подключить смартфон в режиме «USB-накопитель» и просканировать его через ПК. Компьютер распознает устройство в качестве обычной флешки, на которой нет особого труда в удалении вирусов.
Как удалить вирус с Андроида
- Подключаем телефон с компьютером по USB-кабелю.
- Выбираем на смартфоне режим «USB-накопитель» или «Передача файлов».
- В разделе «Этот компьютер» на ПК появится один или два новых диска (в зависимости от наличия microSD-карты). Нажимаем ПКМ по новому диску и выбираем «Сканировать выбранные области на наличие вирусов». Название опции может отличаться у разных антивирусов, но догадаться несложно.
- Добавляем в карантин или удаляем заражённые файлы.
Важно! До начала процедуры лучше сделать бекап. Порой модифицированными оказываются системные файлы
Их удаление приводит к повреждению работы системы.
2# Как вручную удалить троян с Андроида
Бывает так, что антивирус не может сам удалить троян и при повторном сканировании находи его заново. В этом случае вам нужно запомнить в какой паке находиться троян и удалить его в ручную. Это можно сделать двумя способами:
Удалите троян с помощью файлового менеджера
- Если у вас не установлен файловый менеджер из Play Маркета. Я рекомендую Google Files Go.
- Троян расположен в доступной для пользователя памяти телефона. Вам нужно только зайти в эту папку и удалить файл с трояном. При этом вам даже не понадобятся права суперпользователя.
- Троя расположен в системных папках телефона. В этом случае без прав root-прав вам не обойтись.
- Целью трояна стало обычное приложение. Вам нужно удалить приложение. Читайте как удалить приложение с Андроид.
- Троян повредил системное-приложение — с помощью диспетчера задач остановите его, а затем используя root-доступ удалите.
После удаление трояна, снова проверьте смартфон на наличие заражения с помощью антивирусного приложения.
Как удалить троян с Андроида через компьютер
Для удаления трояна с Андроид через компьютер есть также два способа. Используя любой из них вам понадобиться подключить телефон к компьютеру по USB в режиме накопителя. После чего:
- Проверьте телефон с помощью антивирусной утилиты компьютера. Обычно, эта утилита более мощная имеет большую и самую полную базу «паразитов», а также способы борьбы с ними.
- Вручную откройте папку с трояном и удалите зараженный файл. Обычно вирусы скрыты и у них есть защита от удаления, поэтому я рекомендую воспользоваться файловым менеджером Тотал Коммандер, а защиту от удаления можно снять с помощью бесплатной утилиты Unlocker.
После удаления надо перегрузить телефон и опять проверить его антивирусным приложением. В большинстве случаев после этой операции вопрос как удалить троян больше не будет вас волновать.
Удаление трояна
Наиболее популярным типом вредоносного ПО является троян. Его деструктивная деятельность заключается в сборе и отправке преступникам конфиденциальной информации, начиная от личной переписки в мессенджерах и заканчивая данными банковской карты при совершении платежа. Помимо этого данный зловред может осуществлять скрытую отправку смс на короткие платные номера, чем наносит финансовый ущерб владельцу устройства.
Для избавления от зловреда следуйте инструкции:1) Установите из Play Market одно из популярных антивирусных решений для Android: AVG, Kaspersky, Dr.Web и просканируйте систему на наличие вирусов.
2) После окончания сканирования удалите все найденные подозрительные файлы.
Как правило, озвученных действий достаточно для того, чтобы очистить систему Android от троянов.
Могут ли телефоны получить вирусы?
Да, почти так же, как компьютеры, с кодом, отправляемым через приложения, электронную почту или даже через текстовое сообщение. Технически, компьютерный код определяется как вирус, когда код самостоятельно дублируется после заражения устройства, а затем уничтожает данные или пытается отправить себя на другое устройство. Таким образом, хотя смартфоны могут заражаться вирусами, они встречаются реже, чем другие проблемы.
Наиболее распространенный способ, которым телефоны получают вирусы и другие проблемы, – это приложения, вложения электронной почты, текстовые сообщения и даже вредоносные веб-сайты.
Удаление вредоносной программы в безопасном режиме
Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.
Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.
Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.
Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.
Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.
Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением .apk) в каталог system/app.
Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.
Вирусы на Android – мифы и реальность
Подцепить вирус на свой смартфон достаточно легко, и по статистике, именно пользователи операционной системы Android чаще всего жалуются на нестабильную работу своих устройств.
Современные вирусы можно подцепить несколькими способами.
- Попытка найти платное приложение в интернете и получить его бесплатно может привести к проникновению вирусов на мобильное устройство;
- Некоторые пользователи используют интернет для поиска мода на программу, со всеми функциями, которых нет в обычной версии приложения;
- Заходя на запрещенные сайты или сайты знакомств, нелегально скачивая фильмы или музыку, пользователи позволяют вирусам овладеть личной информацией.
Попав на Android-устройство, вирус получает доступ не только к приложениям, но и к персональным данным пользователя: паролям от социальных сетей, номерам банковских карт, контактам, которые хранятся в «телефонной книге» мобильного устройства.
Есть еще одна хитрость, которой пользуются мошенники. Перейдя на сайт, доступный на просторах интернета, пользователь видит, что на экране смартфона демонстрируется страница, на которой написано, что пользовательское устройство заражено вирусами и прекратит работать в самое ближайшее время. На самом деле, это все лишь миф, благодаря которому мошенники надеются запугать пользователя. На сообщения подобного рода нельзя вестись ни в коем случае.
Самый простой способ удаления мобильного вируса
Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).
К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:
- антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
- вредоносная программа после удаления восстанавливается;
- устройство (или его отдельные функции) заблокированы.
Как удалить вирус троян на телефоне с Андроида?
Как удалить вирус троян с андроида будем рассматривать несколькими способами.
В любому случае у вас должна быть предустановленна программа-защитник или Smart Screen (умный сканировщик дословно). Разработчики рекомендуют поставить для андроид устройств утилиту Anti-Malware. Пользователи хвалят программу для персонального компьютера, многие её используют, чтобы ловить «троянских коней» и шпионские программы. Мобильная версия для смартфонов и планшетов появилась не так давно, но уже рекомендует себя, как один из лучших и эффективных сервисов. Пошаговая инструкция к использованию:
- Зайдите на Google Play Market (для Anroid – Самсунг, Сяоми, Хонор и т.п.) или в App Store (для Iphone) и введите в поисковик название Anti-Malware,
- Скачайте и установите (это бесплатно), инсталляция не займет много времени,
- После инсталляции запустите,
- Согласитесь с пользовательскими соглашениями и условиями использования,
- Откройте меню с функцией сканирования (или Screen),
- Начните проверку,
- Подождите некоторое время, Anti-Malware оповестит вас о результатах.
В случае фоновой работы он может легко обнаружить троян или иной вредоносный файл самостоятельно на андроиде или айфоне, даже когда вы не подозреваете о его присутствии.
После проверки утилита выдаст список вредоносных программ и поле их деятельности – файлы, которые повреждены. Согласившись на автоматическое предложение программы об удаление, вы очистите смартфон. На всякий случай, после этого рекомендуем запустить повторную проверку в безопасном режиме.
Совет – пользуйтесь антивирусом. Он помогает найти вредоносные файлы и очистить от заразы ваш гаджет.
Разберемся с нюансами, по которым «троянский конь» все еще «ходит»
Вручную
Потребуется дополнительный софт для работы с файловой системой. Подойдет ES Проводник, который можно скачать с Google Play Market (для Anroid) или в App Store (для Iphone). Запустите утилиту после установки.
Способы и нюансы:
- Т.к. вирус расположен среди других, обычных файлов, его нужно найти. Es проводник понадобится для поиска и открытия скрытых файлов и папок. Root-права для этого процесса не нужны. Т.к. название Вы знаете, проверив его Anti-Malware, удалить его сможете.
- С трояном все тяжелее. Он маскируется под системные файлы и папки, их нельзя удалить без root-прав.
- При поврежденном приложении просто удалите приложение и установите заново,
- Если повреждена какая-либо системная программа, то остановите её в диспетчере задач, отключите, затем удалите, используя рут права. Без рут прав не получится.
Ручной метод часто дает положительный результат. Чтобы избежать повторных уязвимостей и атак, проверьте мобильный телефон антивирусником. Как удалить троянский вирус с андроида традиционными методами вы теперь знаете.
Если не открываются настройки
Случай, когда из-за атаки не открываются настройки, редкий. При его присутствии нужно воспользоваться антивирусником или с помощью компьютера. О нем чуть ниже.
Либо нужно убрать настройки и сделать сброс до первоначального состояния. Это крайняя мера может привести не только к удалению вируса, но и к удалению всех других файлов.
Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?
Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.
Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.
Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.
Что такое вирус на андроид
Модель смартфона на базе андроид
Все они подразделяются на три большие группы:
- всплывающая реклама, которая не исчезает, даже если закрыть приложение. Эти баннеры замедляют работу смартфона. Некоторые пользователи в стремлении от них избавиться сбрасывают все до стандартных настроек, что приводит к удалению имеющейся информации на телефоне;
- шпионские программы, которые опаснее, чем назойливая реклама. Их принцип работы следующий: они находят личные данные и передают на сторонние ресурсы. Определить наличие подобных приложений несложно, так как существенно увеличивается расход трафика;
- «черви» и другие аналогичные им программы. Они передают личные файлы в Интернет. Также их деятельность наносит вред работе смартфона, внося изменения в данные или удаляя важные файлы. Некоторые за их возврат требуют денег.
Важно! Хакеры постоянно совершенствуют вредоносные программы, чтобы их было сложнее обнаружить. Поэтому иногда целесообразно отдать телефон на профессиональную диагностику, потому что местоположение вирусов может быть скрыто или замаскировано под важную программу
Вирус на мобильном телефоне тормозит его работу
Как избежать заражения вирусами на Android?
Есть несколько способов избежать заражения вирусом на вашем устройстве Android.
- Убедитесь, что ваш телефон обновлен: последнее обновление для системы безопасности отображается в разделе “Безопасность” в настройках.
- Google Play Защита: регулярно сканирует ваш телефон на наличие вредоносных программ, и должен быть включен по умолчанию, если ваш телефон в активном состоянии. Убедитесь в этом:
Гугл Плей Защита путь активации
- Настройки
- Безопасность
- Google Play Защита.
- Если переключатель рядом с пунктом сканировать устройство на наличие угроз безопасности выключен, включите его. Кроме того, вы увидите, есть ли какие-либо вредные приложения на вашем телефоне. Если нет, он скажет: “выглядит хорошо.”
- Избегайте установки приложений за пределами Google Play store:
На телефонах под управлением Android 7.0 и ранее вы можете легко загружать приложения не из Google Play Market, перейдя в Настройки => Безопасность => Неизвестные источники и установив флажок рядом с ним.
Для Android 8.0 и выше, эта опция больше не доступна, и загрузки приложений не из Google Play-сложнее. Вам нужно будет скачать файл APK; открыв его, вы установите приложение в котором вместо нужного вам приложения может быть установлен вирус, либо само приложение с вшитым в него вирусом.
- Избегайте клонов приложений: следите за клонами приложений, напоминающими оригинальные приложения, но с именем другого разработчика. Иногда эти клоны просто пытаются заработать доход от рекламы. В любом случае перед загрузкой любого приложения обязательно проверьте его создателя.
- Используйте Android virus scan apps: для дополнительной безопасности, рассмотреть возможность загрузки дополнительного антивирусного приложения в случае, если что-нибудь проскальзывает через Google Play Protect. Есть много бесплатных антивирусных приложений для Android от ведущих компаний безопасности.
Как удалять SMS-вирусы из Android
Этап 1: Добавление вирусного номера в «Чёрный список»
От самих по себе вирусных сообщений избавиться очень просто: достаточно внести номер, присылающий вам вредоносные СМС, в «чёрный список» — перечень номеров, которые не могут связываться с вашим устройством. При этом вредные SMS автоматически удаляются. Мы уже рассказывали о том, как правильно совершать эту процедуру – по ссылкам ниже вы найдёте как общую инструкцию для Андроид, так и материал чисто для устройств Samsung.
Подробнее:Добавление номера в «чёрный список» на Android Создание «чёрного списка» на девайсах Samsung
Если вы не открывали ссылку из SMS-вируса, на этом проблема решена. Но если же заражение произошло, переходите ко второму этапу.
Этап 2: Устранение заражения
Процедура борьбы с вторжением зловредного ПО происходит по такому алгоритму:
Если вы в точности выполняли представленную выше инструкцию, то можете быть уверены – вирус и его последствия устранены, ваши деньги и персональная информация в безопасности. Впредь будьте бдительнее.
Решение возможных проблем
Увы, но порой на первом или втором этапе устранения SMS-вируса могут возникать проблемы. Рассмотрим самые частые и представим решения.
Вирусный номер заблокирован, но SMS со ссылками всё равно приходят
Довольно частая трудность. Она означает, что злоумышленники просто сменили номер и продолжают рассылать опасные СМСки. В этом случае ничего не остается, как повторять первый этап из инструкции выше.
На телефоне уже есть антивирус, но он ничего не находит
В этом смысле ничего страшного нет – скорее всего, вредоносных приложений на устройстве действительно не установлено. Кроме того, нужно понимать, что и антивирус сам по себе не всесилен, и не способен определять абсолютно все существующие угрозы, поэтому для собственного успокоения можете деинсталлировать существующий, установить вместо него другой и уже новым пакетом провести глубокое сканирование.
После добавления в «чёрный список» перестали приходить SMS
Скорее всего, вы добавили в спам-лист слишком много номеров или кодовых фраз — откройте «чёрный список», и проверьте всё туда внесённое. Кроме того, не исключено, что проблема никак не связана с устранением вирусов — более точно источник неполадки вам поможет диагностировать отдельная статья.
Подробнее: Что делать, если на Андроид не приходят СМС
Заключение
Мы рассмотрели способы удаления с телефона вирусных СМС. Как видим, процедура эта довольно простая и провести её под силу даже неопытному пользователю.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Полный сброс параметров
Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.
Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.
Как удалить вирус с телефона Android сбросом настроек устройства
Если ничего не помогает, останется еще один вариант: сбросить настройки телефона до заводских параметров. При сбросе настроек, произойдет переустановка системы, следовательно вирусы будут удалены.
Внимание! После проведения этой операции с мобильного устройства будут удалены все данные, настройки и приложения, а телефон вернется в первоначальное состояние до заводских настроек. Вам снова придется устанавливать нужные приложения, устанавливать обновления, регистрироваться на сервисах и т
д.
Выполните следующие шаги:
- Войдите в «Настройки», откройте раздел «Система».
- Нажмите на Дополнительно», выберите «Сброс».
- В окне «Сброс» имеется три параметра:
- Сброс сетевых настроек — сброс настроек сети.
- Сбросить настройки — сброс настроек приложений.
- Сброс настроек — сброс устройства.
- Нажмите на «Сброс настроек».
- В открывшемся окне «Erase all data (factory reset)» (Стирание всех данных — сброс до заводских настроек) ознакомьтесь с информацией, а затем нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона».
- Произойдет перезагрузка устройства. Процесс сброса настроек телефона занимает некоторое время.
Заранее позаботьтесь о том, чтобы батарея на телефоне имела достаточный заряд, необходимый для выполнения этой операции.
Что делать, если вирус не удаляется
Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:
- сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
- hard reset через меню Recovery;
- перепрошивке аппарата.
Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».
Восстанавливаем заводские настройки через системное меню
Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.
Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».
Hard reset через Recovery-меню
«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.
Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.
В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».
Перепрошивка Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.
Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.
Признаки вирусного заражения
Как удалить вирус с телефона на Андроиде? Вполне логично, что для этого используются антивирусные программы. Но каковы признаки вирусного заражения?
- Android-смартфон постоянно перезагружается – если чистка от мусора не помогает, то проблема с перезагрузками, возможно, связана с вирусами;
- Исчезают деньги со счета – многие вирусы для Android используют скрытую отправку платных SMS и звонят на премиум-номера;
- Данные вашей банковской карты попали в открытый доступ – такое часто случается при вирусном заражении Android-устройств;
- Приложения кишат рекламными баннерами (их в несколько раз больше обычного) – это тоже может быть результатом действия вирусов;
- Блокируются некоторые функции – это очередной видимый результат заражения;
- Повышенный расход аккумулятора – вирус нагружает процессор, садя батарею;
- Снизилась производительность – еще один симптом перегруженного процессора.
Самое отвратительное, что многие вирусы себя никак не проявляют, шпионя за пользователями и передавая конфиденциальные данные третьим лицам.
Лечение в безопасном режиме
Все дело в том, что подавляющее большинство вирусных программ не работают в безопасном режиме. Значит, если запустить устройство в таком режиме, вирус просто не будет работать, соответственно, его можно с легкостью удалить.
Для того чтобы запустить безопасный режим, выполните следующие действия: 1. Зажмите кнопку выключения устройства. 2. Удерживайте палец на «Отключить устройство» до тех пор, пока не увидите такое сообщение:
После того как Android-устройство находится в безопасном режиме, проверте его антивирусом и удаляйте вредоносные программы. Если же антивирусная программа не запускается, переустановите ее, заново скачав с Google Play Market.
Заключение
От заражения вирусами гаджета никто не застрахован, более того, до определенного момента вы можете и не подозревать, что у вас установлена вредоносная программа. Следуйте рекомендациям, описанным в данной статье, и старайтесь всегда пользоваться только проверенными и безопасными программами.
Спасибо, что читаете! Подписывайтесь на мои каналы в Telegram, и . Только там последние обновления блога и новости мира информационных технологий.
Респект за пост! Спасибо за работу!
Хотите больше постов? Узнавать новости технологий? Читать обзоры на гаджеты? Для всего этого, а также для продвижения сайта, покупки нового дизайна и оплаты хостинга, мне необходима помощь от вас, преданные и благодарные читатели. Подробнее о донатах читайте на специальной странице.
Есть возможность стать патроном, чтобы ежемесячно поддерживать блог донатом, или воспользоваться Яндекс.Деньгами, WebMoney, QIWI или PayPal:
Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.